ZOPPAS INDUSTRIES HEATING ELEMENT TECHNOLOGIES \u2013 I.R.C.A. S.p.A. betrachtet Qualit\u00e4t als eine grundlegende strategische S\u00e4ule, um dauerhaften Erfolg zu erzielen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Wettbewerbsposition auf dem globalen Markt zu st\u00e4rken.<\/p>\n
Der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer verpflichtet sich daher zu gew\u00e4hrleisten, dass Qualit\u00e4t durch die Implementierung eines Qualit\u00e4tsmanagementsystems gem\u00e4\u00df den Normen ISO 9001, AS\/EN 9100, IATF 16949 und ISO\/IEC 80079-34 in jeden Unternehmensprozess integriert wird, und legt die folgenden Grunds\u00e4tze fest, die sich aus der Unternehmensstrategie ableiten und den Rahmen f\u00fcr die Festlegung der Qualit\u00e4tsziele bilden:<\/p>\n
\u2022 Kundenzufriedenheit:<\/b> Verstehen und Erf\u00fcllen der Bed\u00fcrfnisse und Erwartungen der Kunden. Konsequente Bereitstellung hochwertiger Produkte und Dienstleistungen, die deren Anforderungen nicht nur erf\u00fcllen, sondern antizipieren.<\/p>\n
\u2022 F\u00fchrungsrolle bei Innovation und Technologie:<\/b> Entwicklung vom Komponentenhersteller zum Hersteller funktioneller Baugruppen\/Systeme unter Anwendung eines kollaborativen und Co-Design-Ansatzes mit Kunden, basierend auf Transparenz und Fairness. Investition in Know-how sowie Produkte und Vorreiterrolle bei der Anwendung fortschrittlichster und innovativster Technologien.<\/p>\n
\u2022 Operative Exzellenz durch Lean-Prinzipien:<\/b> Effizienz und Effektivit\u00e4t in allen Unternehmensprozessen durch Anwendung der Methodiken des Zoppas Lean Systems sowie Gew\u00e4hrleistung der optimalen Nutzung von Ressourcen und der Reduzierung von Verschwendung.<\/p>\n
\u2022 Entwicklung des Humankapitals:<\/b> Erhebliche Investitionen in das berufliche und pers\u00f6nliche Wachstum der Mitarbeiter als wertvollstes Gut durch gezielte Schulungen, Entwicklungsprogramme und die F\u00f6rderung einer Kultur von Einbindung, Zusammenarbeit und Verantwortung.<\/p>\n
\u2022 F\u00f6rderung kontinuierlicher Verbesserung:<\/b> Streben nach kontinuierlicher Verbesserung der Produktqualit\u00e4t, des Service, der Prozesse und des Qualit\u00e4tsmanagementsystems. Nutzung datengest\u00fctzter Erkenntnisse und R\u00fcckmeldungen aller Stakeholder, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und wirksame L\u00f6sungen umzusetzen.<\/p>\n
\u2022 Nachhaltige Wertsch\u00f6pfung:<\/b> Handeln im Gleichgewicht zwischen wirtschaftlichem Wohlstand, Umweltschutz und sozialer Verantwortung. Einnehmen eines proaktiven Ansatzes zum Verst\u00e4ndnis und zur Abmilderung von Auswirkungen im Zusammenhang mit dem Klimawandel.<\/p>\n
\u2022 Einhaltung von Normen, gesetzlichen und beh\u00f6rdlichen Anforderungen:<\/b> Sicherstellung der Einhaltung von Normen, verbindlichen (gesetzlichen und beh\u00f6rdlichen) sowie kundenspezifischen Anforderungen, die f\u00fcr gekaufte und auf den Markt gebrachte Produkte gelten. Anwendung eines Ansatzes zur proaktiven Identifizierung, Bewertung und Minderung potenzieller Risiken, um die Sicherheit, Zuverl\u00e4ssigkeit und Konformit\u00e4t unserer Produkte zu gew\u00e4hrleisten und so sowohl die Gruppe als auch die Kunden zu sch\u00fctzen.<\/p>\n
ZOPPAS INDUSTRIES HEATING ELEMENT TECHNOLOGIES \u2013 I.R.C.A. S.p.A. fordert von seinen Tochtergesellschaften die Anwendung desselben Qualit\u00e4tsmanagementsystems gem\u00e4\u00df den oben genannten Normen bezogen auf die Anwendungs-\/Gesch\u00e4ftsbereiche des jeweiligen Unternehmens, um die Einheitlichkeit der Grunds\u00e4tze und der Betriebsf\u00fchrung bei der Lieferung von Produkten an Kunden in der gesamten Gruppe zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n