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ZOPPAS INDUSTRIES HEATING ELEMENT TECHNOLOGIES – I.R.C.A. S.p.A. considera la Qualit\u00e0 <\/b>un pilastro strategico fondamentale per raggiungere un successo duraturo, accrescere la soddisfazione dei Clienti e rafforzare la posizione competitiva nel mercato globale. La Direzione Generale si impegna pertanto a garantire che la Qualit\u00e0 sia integrata in ogni processo aziendale attraverso l\u2019implementazione di un Sistema di Gestione per la Qualit\u00e0 in accordo con le norme ISO 9001, AS\/EN 9100, IATF 16949 e ISO\/IEC 80079-34 e stabilendo i seguenti principi<\/b>, derivanti dalla strategia aziendale, che costituiscono il quadro di riferimento per definire gli obiettivi per la qualit\u00e0:<\/p>\n
\u2022 Soddisfazione del Cliente:<\/b> Comprendere e soddisfare le esigenze e le aspettative dei Clienti. Fornire costantemente prodotti e servizi di alta qualit\u00e0 che non solo soddisfino ma anticipino le loro esigenze.<\/p>\n
\u2022 Leadership<\/i><\/b> nell’innovazione e nella tecnologia:<\/b> Evolvere da produttore di componenti a produttore di assiemi funzionali\/sistemi, in un approccio di collaborazione e co-progettazione con i Clienti, basato su trasparenza e correttezza. Investire in know-how<\/i> e prodotti ed essere in prima linea con l’applicazione delle tecnologie pi\u00f9 avanzate e innovative.<\/p>\n
\u2022 Eccellenza operativa attraverso i principi <\/b>lean<\/i><\/b>:<\/b> Essere efficienti ed efficaci in tutti i processi aziendali, applicando le metodologie del Sistema Lean Zoppas e garantendo un utilizzo ottimale delle risorse e la riduzione degli sprechi.<\/p>\n
\u2022 Sviluppo del capitale umano:<\/b> Investire significativamente nella crescita professionale e personale dei dipendenti, quale asset<\/i> pi\u00f9 prezioso, attraverso formazione mirata, programmi di sviluppo e promozione di una cultura di coinvolgimento, collaborazione e responsabilit\u00e0.<\/p>\n
\u2022 Promozione del miglioramento continuo:<\/b> Perseguire il miglioramento continuo della qualit\u00e0 dei prodotti, del servizio, dei processi e del Sistema di Gestione per la Qualit\u00e0. Sfruttare approfondimenti basati sui dati e feedback<\/i> da tutte le parti interessate per identificare opportunit\u00e0 di miglioramento e implementare soluzioni efficaci.<\/p>\n
\u2022 Creazione di valore sostenibile:<\/b> Operare in modo da bilanciare la prosperit\u00e0 economica con la tutela ambientale e la responsabilit\u00e0 sociale. Adottare un approccio proattivo alla comprensione e alla mitigazione degli impatti legati al cambiamento climatico.<\/p>\n
\u2022 Conformit\u00e0 ai requisiti normativi, legislativi e regolamentari:<\/b> Garantire la rispondenza ai requisiti normativi, cogenti (legislativi e regolamentari) e specifici del Cliente applicabili ai prodotti acquistati ed immessi sul mercato. Adottare un approccio rivolto all\u2019identificazione, alla valutazione e alla mitigazione proattiva dei potenziali rischi per garantire la sicurezza, l’affidabilit\u00e0 e la conformit\u00e0 dei nostri prodotti, proteggendo cos\u00ec sia il Gruppo che i Clienti.<\/p>\n
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ZOPPAS INDUSTRIES HEATING ELEMENT TECHNOLOGIES – I.R.C.A. S.p.A. impone alle societ\u00e0 controllate di applicare lo stesso Sistema di Gestione per la Qualit\u00e0 secondo le norme sopra citate, relative ai settori di applicazione\/business propri di ciascuna societ\u00e0, per garantire uniformit\u00e0 di principi e di gestione nella fornitura di prodotti ai Clienti in tutto il Gruppo.<\/p>\n
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